Как мы синхронизировали работу отделов в Издательском доме
Проблема: Отдел продаж не видел стадию производства, задачи терялись в переписках, а руководитель не мог оценить реальную нагрузку на команду.
Решение: Оцифровали путь клиента от заявки до выхода тиража в печать.
Результат:
- Все задачи и файлы привязаны к сделкам. Больше никаких «я забыл» или «мне не говорили».
- Система адаптирована под уникальный цикл издательства.
- Руководитель видит узкие места в производстве в режиме реального времени.